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Informativa privacy

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Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

1. Titolare del trattamento

Il referente per il trattamento dei dati raccolti tramite il sito e il servizio è FilmOps. Per richieste privacy: support@filmops.app.

2. Dati trattati

Possiamo trattare dati identificativi e di contatto, informazioni aziendali e fiscali, dati di fatturazione, informazioni sull’abbonamento, richieste di assistenza e dati tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento del servizio.

3. Finalità e basi giuridiche

  • gestione di preventivi, acquisti, licenze, onboarding e assistenza;
  • esecuzione del contratto e adempimento di obblighi contabili o fiscali;
  • sicurezza, prevenzione di abusi e continuità operativa;
  • comunicazioni commerciali solo quando consentite o richieste.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, gli obblighi di legge, il legittimo interesse alla sicurezza e alla gestione del servizio e, quando necessario, il consenso.

4. Fornitori e destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori che supportano pagamenti, hosting, comunicazioni e assistenza. Stripe tratterà i dati di pagamento secondo la propria informativa soltanto quando la vendita online sarà attivata. I fornitori ricevono soltanto i dati necessari al servizio affidato.

5. Trasferimenti e conservazione

Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, vengono utilizzate le garanzie previste dalla normativa applicabile. I dati sono conservati per il tempo necessario al rapporto contrattuale, agli obblighi di legge e alla gestione di eventuali contestazioni, quindi eliminati o anonimizzati.

6. Diritti

È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione e revocare il consenso quando applicabile. È inoltre possibile presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

7. Cookie e sicurezza

Il sito utilizza le tecnologie tecniche necessarie al funzionamento. Eventuali strumenti non essenziali saranno attivati soltanto con le modalità richieste dalla legge. Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate per proteggere dati e account.