1. Titolare del trattamento
Il titolare è Solaris Code SL, Tenerife, Spagna, fornitore del servizio FilmOps. Per richieste privacy: support@filmops.app.
2. Dati trattati
Possiamo trattare dati identificativi e di contatto, informazioni aziendali e fiscali, dati di fatturazione, informazioni sull’abbonamento, richieste di assistenza e dati tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento del servizio.
3. Finalità e basi giuridiche
- gestione di preventivi, acquisti, licenze, onboarding e assistenza;
- esecuzione del contratto e adempimento di obblighi contabili o fiscali;
- sicurezza, prevenzione di abusi e continuità operativa;
- comunicazioni commerciali solo quando consentite o richieste.
Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, gli obblighi di legge, il legittimo interesse alla sicurezza e alla gestione del servizio e, quando necessario, il consenso.
4. Fornitori e destinatari
I dati possono essere trattati da fornitori che supportano pagamenti, hosting, comunicazioni e assistenza. Stripe gestisce il pagamento secondo la propria informativa. I fornitori ricevono soltanto i dati necessari al servizio affidato.
5. Trasferimenti e conservazione
Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, vengono utilizzate le garanzie previste dalla normativa applicabile. I dati sono conservati per il tempo necessario al rapporto contrattuale, agli obblighi di legge e alla gestione di eventuali contestazioni, quindi eliminati o anonimizzati.
6. Diritti
È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione e revocare il consenso quando applicabile. È inoltre possibile presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
7. Cookie e sicurezza
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