1. Ambito professionale
FilmOps è un servizio software destinato ad aziende e professionisti. La persona che conclude l’acquisto dichiara di essere autorizzata ad agire per conto dell’organizzazione indicata nel Checkout.
2. Abbonamento, prezzi e rinnovo
Finché la vendita online è sospesa, i prezzi pubblicati sul sito hanno valore informativo e l’attivazione avviene soltanto dopo un ordine o un’offerta accettata. Quando il Checkout sarà attivo, mostrerà piano, periodicità e prezzo prima del pagamento. I prezzi sono IVA esclusa salvo diversa indicazione. Team e Business includono una quota di attivazione standard una tantum di €500; gli abbonamenti si rinnoveranno per la periodicità selezionata finché non verranno annullati.
3. Attivazione e licenza
Dopo la conferma del pagamento, FilmOps avvia l’onboarding e prepara l’ambiente dell’azienda. La licenza è limitata all’organizzazione cliente e al numero massimo di utenti previsto dal piano. Credenziali e accessi non possono essere rivenduti o condivisi con soggetti esterni all’organizzazione.
4. Obblighi del cliente
Il cliente mantiene corretti i dati dell’account, protegge le credenziali, usa il servizio nel rispetto della legge e dispone dei diritti necessari sui dati inseriti. Sono vietati accessi abusivi, interferenze tecniche, aggiramento dei limiti e utilizzi illeciti.
5. Fatturazione e annullamento
Durante la sospensione della vendita online, il sito non raccoglie pagamenti. Quando il servizio sarà attivato, pagamenti e strumenti di pagamento saranno gestiti tramite Stripe e il cliente potrà aggiornare i dati di fatturazione o annullare l’abbonamento dal portale clienti. Salvo accordo diverso, l’annullamento avrà effetto alla fine del periodo già pagato.
6. Servizio, assistenza e modifiche
FilmOps viene mantenuto e sviluppato con continuità e può modificare funzioni quando necessario per sicurezza, conformità o miglioramento del prodotto. Le modifiche sostanziali che incidono sul servizio acquistato saranno comunicate con ragionevole preavviso.
7. Proprietà intellettuale, licenza e divieti
FilmOps e tutti i relativi elementi, inclusi codice sorgente e codice oggetto, architettura, interfacce, grafica, elementi espressivi dei flussi, modelli, documentazione, contenuti demo, banche dati, marchi, loghi e know-how, sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale e restano di proprietà dei rispettivi titolari o licenzianti. Il contratto non trasferisce al cliente alcun diritto di proprietà sul software.
Per la durata dell’abbonamento e nei limiti del piano acquistato, il cliente riceve soltanto un diritto d’uso professionale non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile, destinato alle proprie attività interne. Salvo autorizzazione scritta, il cliente non può copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare, modificare, adattare, tradurre, concedere in licenza o sublicenza, noleggiare, rivendere, mettere a disposizione di terzi o creare opere derivate dal software, dalla documentazione o dai materiali FilmOps.
È inoltre vietato effettuare o tentare reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio, ricostruzione del codice sorgente o della struttura tecnica, aggiramento delle protezioni o dei limiti di licenza, estrazione sistematica non autorizzata di dati o contenuti, oppure usare l’accesso a FilmOps, la documentazione o i materiali demo per sviluppare, addestrare, valutare o migliorare un prodotto o servizio concorrente o sostanzialmente equivalente. È vietata anche la riproduzione non autorizzata degli elementi espressivi dell’interfaccia, dei modelli, della documentazione e dei contenuti demo.
I divieti si applicano nei limiti consentiti dalla legge e non restringono le facoltà che non possono essere escluse contrattualmente, incluse le attività strettamente necessarie all’interoperabilità quando ricorrono tutte le condizioni previste dalla normativa applicabile. Il cliente conserva ogni diritto sui propri dati e ne autorizza il trattamento soltanto per erogare, proteggere e assistere il servizio.
8. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, ciascuna parte risponde dei danni diretti causati dal proprio inadempimento. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse e gli accordi specifici riportati nell’ordine o nel contratto sottoscritto.
9. Legge applicabile e contatti
Si applica la legge spagnola, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente applicabili. Per questioni contrattuali o assistenza: support@filmops.app.