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L’histoire du produit

Né du travail réel. Devenu FilmOps.

FilmOps n’est pas né d’un projet théorique. Son histoire commence au sein d’une entreprise opérationnelle, pour gérer chaque jour devis, chantiers, matériaux, équipes et documents. Voici le parcours complet, de la première plateforme interne au système multitenant actuel.

Dernière mise à jourSite · Qualification commerciale

De la comparaison des coûts à la démo sans perdre le contexte

Le site compare FilmOps à un ensemble d’outils séparés et permet à chaque entreprise de calculer son propre scénario. Taille d’équipe, fonctions, offre recommandée et estimations accompagnent la demande de démo jusque dans le CRM, tandis que le prestataire fiscal reste le choix du client.

Ce qui change

  • Comparaison des coûts des principales fonctions opérationnelles
  • Calculateur pour utilisateurs CRM, opérateurs mobiles et fonctions souhaitées
  • Choix entre le logiciel existant, un compte Aruba du client et OpenAPI dans FilmOps
  • Demande de démo qualifiée dans le CRM avec scénario, offre et estimations
CRM · Administration fiscale

La facturation rejoint le flux FilmOps

Devis, clients, fournisseurs et paiements alimentent désormais un espace fiscal structuré dans le CRM. Ventes et achats restent séparés, tandis que l’historique des échéances construit une évaluation de fiabilité directement dans la fiche client.

Ce qui change

  • Factures, avoirs, bons de livraison, proformas et autofactures
  • Achats séparés des dépenses des opérateurs et classés par période
  • Factures étrangères avec extraction, devises et archivage de l’original
  • Split payment et reverse charge avec intégration TD16
  • Notation par étoiles selon la ponctualité et des paliers progressifs de retard
  • Échéances, paiements et rapports mensuels et annuels
CRM · App 1.3.5

Calendrier personnel et administration simplifiée

Les activités FilmOps sont consultables dans le calendrier du smartphone, au sein d’un calendrier dédié portant le nom de l’entreprise. Les outils pour les absences, les documents et les factures étrangères progressent également.

Ce qui change

  • Calendrier personnel des activités
  • Extraction et gestion guidée des factures étrangères
  • Absences modifiables et meilleure intégrité documentaire
Nouvelle fonction administrative

Enregistrement guidé des factures étrangères

Une facture étrangère peut être importée directement dans le CRM. FilmOps lit le document, propose les données du fournisseur et les montants, gère l’euro, le dollar et la livre avec le taux de référence, puis prépare un brouillon d’autofacture dans Fatture in Cloud. L’original reste archivé par fournisseur et par mois.

Ce qui change

  • Import PDF par glisser-déposer
  • Extraction et correction des données avant validation
  • Gestion EUR, USD et GBP avec conversion en euros
  • Brouillon d’autofacture et archivage organisé des originaux
CRM · App 1.3.2

Des opérations quotidiennes plus fluides

Justificatifs, dépenses, affaires et archives demandent moins d’étapes. Les documents de carte suivent le bon flux et les affaires se clôturent avec une facturation automatique ou manuelle.

Ce qui change

  • Aperçu sécurisé des justificatifs dans l’app
  • Clôture des affaires et factures manuelles
  • Archive NAS mensuelle et politiques déjeuner/dîner
CRM · App 1.3.0

Personnes, onboarding et documents réunis

Chaque salarié dispose d’un profil privé pour ses données, documents, formations et échéances. L’onboarding collecte les informations initiales et remet les missions, politiques et contrats selon le rôle.

Ce qui change

  • Profils salariés, formations et échéances
  • Onboarding avec PDF, politiques et contrat
  • Documents société, déplacements et formulaires personnalisables
  • Accès support autorisé et journalisé par le tenant
CRM · App 1.2.8

Présences et communications dans un même flux

Présences, congés et permissions partagent une vue unique. Le registre des communications relie les envois aux conversations, tandis que l’email et WhatsApp respectent les identités et droits du tenant.

Ce qui change

  • Vue unifiée des présences et absences
  • Registre email et WhatsApp relié aux conversations
  • Signatures personnelles et partagées avec accès contrôlé
  • Analyse mensuelle des devis envoyés et acceptés
CRM · App 1.2.5

Plus de contrôle opérationnel sur mobile

L’app opérateurs devient plus claire et plus fiable. Managers et opérateurs consultent mieux les priorités, dépenses, documents et travaux, tandis que chaque contact commercial garde sa bonne attribution.

Ce qui change

  • App plus lisible, stable et fidèle à la marque
  • Détail et approbation des dépenses
  • Attribution des leads et notifications plus précises
  • Stock par rouleau et récupération des photos
Première version opérationnelle

Naissance de la plateforme multitenant FilmOps

FilmOps réunit prospects, formulaires, relevés, devis, signatures, travaux, documents après-vente, dépenses et stock. Chaque entreprise travaille dans un environnement isolé et personnalisé, également disponible sur mobile.

Ce qui change

  • Tenants isolés avec domaine, langue et marque propres
  • Flux complet du contact à la pose
  • Signature numérique et documents opérationnels
  • Dépenses, cartes, notifications et formulaires publics
De la solution interne au produit

L’expérience devient une plateforme réplicable

L’expérience acquise sur le terrain est repensée dans une architecture white label et multitenant. Environnements isolés, configuration par entreprise, plusieurs langues et apps opérateurs préparent le système à des organisations différentes.

Ce qui change

  • Architecture multitenant et isolation des données
  • Marque, langue, rôles et processus configurables
  • Apps iOS et Android reliées au même flux
  • Contrôles automatiques et environnements de démonstration sûrs
Éprouvé au quotidien

Le système grandit avec celles et ceux qui l’utilisent

L’usage réel transforme le premier CRM en un système opérationnel complet. Présences, dépenses, cartes d’entreprise, documents salariés, signature numérique, communications et activités mobiles rejoignent le parcours commercial.

Ce qui change

  • Présences, déplacements, dépenses et documents
  • WhatsApp, email et signature numérique en contexte
  • Travaux avec matériaux et photos de chantier
  • Apps opérateurs pour le travail hors du bureau
L’origine

Une première plateforme conçue autour du travail réel

Tout commence par le besoin de relier des tâches jusque-là dispersées. Contacts, relevés, devis, commandes, chantiers, stock et documents forment un seul parcours destiné aux équipes de pose de films pour vitrages.

Ce qui change

  • Prospects et clients reliés aux relevés et devis
  • PDF de devis conçus à partir de cas commerciaux réels
  • Affaires et travaux avec continuité opérationnelle
  • Matériaux, rouleaux et documentation après-vente

Une amélioration continue, sans bruit

Entre deux versions, nous améliorons en continu la rapidité, la lisibilité, la stabilité mobile, l’accessibilité, la sécurité et l’isolation des données entre tenants. Les petites corrections ne sont pas détaillées, mais font partie de chaque version.

Vous souhaitez voir les nouveautés dans votre flux de travail ?

La démo FilmOps montre comment les fonctions s’enchaînent, du premier contact à la gestion opérationnelle et administrative.

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